winrm Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana winrm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami dari Malaysia. Dengan menggunakan platform winrm, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Tarikh Kemaskini Terakhir: Januari 2026
1 Maklumat yang Kami Kumpul
winrm mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi apabila anda mendaftar dan menggunakan platform.
- Nama penuh semasa pendaftaran
- Alamat e-mel yang didaftarkan
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Versi pelayar yang digunakan
- Alamat IP semasa log masuk
- Rekod waktu akses ke platform
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam RM (MYR)
- Kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG)
- Sejarah transaksi dalam akaun
- Nama bank atau penyedia dompet digital
- Halaman yang dilawati dalam platform
- Kategori permainan yang diakses
- Tempoh masa sesi aktif
- Kuki sesi dan keutamaan paparan
2 Tujuan Penggunaan Maklumat
winrm menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat digunakan untuk:
- Mengesahkan identiti dan kelayakan pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau akses tidak sah
- Mengemaskini pengguna tentang perubahan dasar, promosi berkaitan akaun dan maklumat perkhidmatan
- Meningkatkan fungsi dan antaramuka platform berdasarkan corak penggunaan umum
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai
Maklumat tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa persetujuan nyata daripada pengguna.
3 Kuki, Penjejakan & Penyimpanan Data
Penggunaan Kuki
Platform winrm menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki keutamaan menyimpan tetapan paparan seperti bahasa dan pilihan antaramuka. Anda boleh menguruskan atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas.
Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Rekod transaksi dalam RM disimpan mengikut keperluan operasi platform dan undang-undang yang berkenaan. Data akan dipadamkan atau dianonimkan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun masih beroperasi. Rekod transaksi disimpan dalam tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang terpakai. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data yang tidak lagi diperlukan akan diproses untuk pemadaman mengikut prosedur dalaman winrm.
4 Perkongsian Maklumat & Keselamatan Data
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
winrm tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan berikut: (a) kepada pemproses pembayaran berlesen yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi deposit atau pengeluaran dalam RM; (b) kepada pihak berkuasa undang-undang atau penguatkuasaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia; atau (c) dalam kes penyiasatan penipuan di mana perkongsian data adalah perlu untuk melindungi pengguna lain dan integriti platform.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan pembayaran diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang diamalkan oleh winrm.
Langkah Keselamatan Teknikal
Platform winrm melaksanakan beberapa lapisan perlindungan teknikal untuk menjaga keselamatan data pengguna:
- Penyulitan SSL: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan winrm dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standard industri
- Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan akses ini dilog dan dipantau
- Pemantauan aktif: Sistem pemantauan 24 jam digunakan untuk mengesan percubaan akses tidak sah atau aktiviti yang mencurigakan
- Pengasingan data: Data pembayaran dan data akaun disimpan secara berasingan untuk mengurangkan risiko pendedahan serentak
5 Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna winrm
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
Jika anda mendapati maklumat akaun anda tidak tepat atau tidak terkini, anda boleh mengemaskinikannya melalui panel tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan winrm.
Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Permohonan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan dan penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.
Perubahan Dasar Privasi
winrm berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Hubungi Sokongan
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi kami di: [email protected]. Kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan pada setiap hari bekerja. Maklumat lanjut tentang akaun dan perkhidmatan tersedia di halaman Soalan Lazim kami.
Soalan Lanjut tentang Privasi Data Anda?
Pasukan sokongan winrm sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan atau memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda. Lawati halaman soalan lazim atau log masuk ke akaun anda untuk mendapat bantuan segera.